Руководители, аналитики и специалисты отделов развития постоянно сталкиваются с вопросами по проектированию, моделированию, анализу и управлению бизнес-процессами, поэтому им в помощь мы собрали лучшие книги в интернет-магазине деловой литературы kniga.biz.ua. С помощью этой литературы вы узнаете о методиках описания и регламентации процессов, о том, как построить систему метрик эффективности процессов и цикла непрерывного совершенствования. Также вы ознакомитесь с современной терминологией, которая поможет продолжить свое обучение на курсах или через англоязычные публикации на специализированных интернет-ресурсах.
РПБ (реинжиниринг бизнес-процессов) — это специально разработанный инструмент, который используют в тех случаях, когда текущие схемы улучшения процессов не работают. Это преимущественно касается масштабных изменений. Важно понимать, что после этого необходимо применить методы непрерывного улучшения, чтобы закрепить успех. Концепцию реинжиниринга ввели и популяризировали Майкл Хаммер и Джеймс Чампи.
Из этих книг вы также сможете узнать:
Заказывайте эту и другую литературу по бизнес-процессам и ренжинирингу в интернет-магазине kniga.biz.ua с доставкой в любой город Украины.
