| Автор | Колин Брайар, Билл Карр |
| Издательство | BookChef |
| Cтраниц | 416 |
| Год | 2022 |
| ISBN | 978-966-993-574-8 |
| Обложка | твердая |
| Язык | Украинский |
| Формат | 84х108/32 (130х200 мм.) |
У книзі «Працюючи навпаки» К. Браяр і Б. Карр розкривають і систематизують принципи й методи роботи, які лежать у основі однієї із найвидатніших компаній.
Автори розповідають, як 14 принципів лідерства Amazon впливають на ухвалення рішень на усіх рівнях і розкривають, як культуру компанії визначають за чотирма характеристиками: одержимістю клієнтами, мисленням на перспективу, прагненням до винаходів і операційною перевагою.
Ця книга — практичний посібник і корпоративна оповідь, сповнена спогадами авторів про те, що означає бути «амазонівцями» і як це впливає на професійне й особисте життя. Автори демонструють, що успіх в масштабі Amazon досягається не геніальністю будь-якого окремого лідера, а радше завдяки залученості й неухильному виконанню переліку чітко визначених принципів і практик, про які з книги «Працюючи навпаки» можна довідатися вперше.
Уривок з книги
Передмова
ЧАСТИНА ПЕРША. БУТИ АМАЗОНЦЕМ
Передмова до частини першої
Розділ 1
Структурні елементи. Принципи й механізми лідерства
Розділ 2
Наймання персоналу. Унікальний процес підвищення планки в Amazon
Розділ з
Організація. Відокремлене, однопотокове лідерство
Розділ 4
Спілкування. Оповідання й нариси на шість сторінок
Розділ 5
Працюючи навпаки. Почніть із бажаної
якості обслуговування покупців ібо
Розділ 6
Показники. Керуйте не результатами,
а своїми внесками
ЧАСТИНА ДРУГА. ВИНАХІДНИЦЬКА МАШИНА В ДІЇ
Передмова до частини другої
Розділ 7
Пристрій Kindle
Розділ 8
Дводенна служба доставки Prime
Розділ 9
Сервіс Prime Video
Розділ 10
Платформа хмарних обчислень AWS
Висновок. Бути амазонцем
за межами Amazon
Додаток А. Приклади зворотного зв’язку
на інтерв’ю
Додаток Б. Приклади наративних
принципів та поширені запитання
Додаток В. Хронологія подій у книжці
Подяки
Примітки
