Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности
Роберт Улмер
2011, Гуманитарный центр, 268 с.
Книга "Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности" представляет собой новый набор стандартов для всех тех, кто так или иначе задействован в сфере кризисного управления. События сентября 2001 года заставили руководителей организаций ...
