Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Евгений Жигилий
2019, Монолит-Bizz, 352 с.
У продажу також є ця книга російською мовою пiд назвою "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону".
Уміння спілкуватися телефоном чи не найголовніша наша зброя і знаряддя праці. Автор книжки — відомий бізнес-тренер і мотиваційний ...