Мистецтво мислити системно. Розв’язання проблем від особистого до глобального масштабу

Зміст Мистецтво мислити системно. Розв’язання проблем від особистого до глобального масштабу

Від авторки
Від редакторки американського видання
Вступ. Системна оптика
 
Розділ 1
СТРУКТУРА І ПОВЕДІНКА СИСТЕМ
1  Більше, ніж сума власних частин
Дивіться не на гравців, а на правила гри
Сто одна ванна: досліджуємо поведінку системи з часом
Як система запускається: зворотний зв’язок 
Стабілізувальні петлі — врівноважу вал мі ий зворотний зв’язок
Некеровані петлі: посилення зворотного зв’язку 53
 
2 Зазирнемо до системного зоопарку
Однозапасні системи
Системи з двома запасами
 
Розділ 2 
СИСТЕМИ І МИ
3 Чому системи так незле працюють
Еластичність
Самоорганізація
Ієрархія
 
4 Чому системи нас дивують
Загадкові поди 
Лінійні розуми в нелінійному світі
Нема меж
Шари обмежень
Повсюдні затримки
Обмежена раціональність
 
5 Системні пастки... і можливості
Опір зовнішньому впливові — провальні розв’язки
Трагедія спільного
Поступове зниження результативності
Ескалація
Багаті багатіють: конкурентне витіснення
Перекладення тягаря на посередника: залежності
Порушення правил
Переслідування хибної мети
 
Розділ 3
ТВОРИМО ЗМІНИ - У СИСТЕМАХ ІУ ВЛАСНІЙ ФІЛОСОФІЇ
6 Важільні точки — місця, де можна втрутитися в системи
12. Числа — стандарти і параметри: як-от субсидії, податки, норми
11. Резерви — розміри стабілізувальних запасів відносно їхніх потоків
10. Структури запасів і потоків — фізичні системи та їхні центри перетинів
9. Затримки — тривалість часу відносно темпів системних змін
8. Врівноважувальні петлі зворотного зв’язку — сила видів зворотного зв’язку відносно впливів, які вони намагаються виправити
7. Зміцнювальні петлі зворотного зв’язку — сила приросту' рушійних петель
6. Інформаційні потоки — структури тих, хто має доступ до інформації, йтих, хто його не має
5. Правила — стимули, покарання, примуси
4. Самоорганізація — сила додавати, змінювати чи розвивати системну структуру
3. Цілі — мета чи функціонування системи
2. Парадигми — тип мислення, з якого постає система, — її цілі, структури, правила, затримки, параметри
1. Вихід за межі парадигм
 
7 Жити у світі систем
Спіймайте ритм системи
Винесіть свої розумові моделі на світло 252
Шануйте, поважайте і поширюйте інформацію
Будьте обережні з мояою та збагачуйте її системними ідеями 255 Приділяйте увагу важливому, а не лише обчислюваному
Створюйте принципи й правила зворотного
зв’я зку для систем зі зворотним зв’язком
Націлюйтеся на загальне благо
Дослухайтеся до мудрості системи
Виявіть, хто в системі несе відповідальність
Будьте скромні — постійно навчайтеся
Цінуйте складність
Розширюйте часові рамки
Не слухайтеся дисциплін
Розширюйте межі турботи
Не розмивайте добру мету
 
Додаток
Системні означення: словник
Узагальнення системних принципів
Системні пастки затраскуються
Місця, де можна втрутитися в системи
(у зворотному порядку за важливістю)
Настанови, як жити у світі систем
Рівняння моделей
Бібліографія: джерела щодо систем
Подяки від редакторки американського видання
Про авторку