Це ж клієнт, дурнику
Майкл Он
2019, Фабула, 240 с.
У продажу також є ця книга російською мовою пiд назвою "Это же клиент, идиот! Довольный клиент сделает вас богаче".
Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Так, клієнти бувають різні, але всі вони приносять прибуток і саме з цієї причини ма ...
